Группа компаний «Визави»

Вертикальная интеграция

Почему вертикальная интеграция не является лучшим способом развития стабильного бизнеса? Другими словами, почему нам не следует поглощать наших клиентов, чтобы обеспечить рынок сбыта?

Вертикальная интеграция давно потеряла доверие хороших руководителей. Хотя с виду это солидная гарантия поставок или рынков сбыта для ваших продуктов (для этого чаще всего используется грузовое такси), вертикальная интеграция имеет три недостатка.

1. Когда одно подразделение продает товар другому, часто возникают недоразумения из-за цен на перевозку и качество продуктов и услуг. Департаменты продаж понимают, что покупатель от них никуда не денется, поэтому не особо стараются. Много времени уходит на внутренние конфликты.

2. Вхождение в новый бизнес обычно предполагает конкуренцию с имеющимися клиентами. Несколько печальных примеров развала компаний стали результатом понимания, что эти проблемы не решить в рамках существующих партнерских соглашений.

3. Вхождение в новый бизнес обычно поднимает для компании планку успеха. Это может означать другую степень подготовки менеджеров как на уровне подразделений, так и в управляющей компании. Иначе ошибки некомпетентного руководства приведут бизнес в упадок.

Стоит ли ограничивать количество яиц в корзине? Руководители изыскивают ниши в различных отраслях промышленности просто с целью уменьшить риски. Они объясняют это тем, что если одно направление приносит небольшие доходы, то другое может его поддержать. Хотя данный подход может успокоить топ-менеджмент, на современном рынке он не имеет смысла. Рынок ценных бумаг скажет: «Мы можем сами уменьшить свои риски. А вы делайте то, что умеете». Если высшее руководство направит свои усилия и инвестиции в те отрасли, в которых у компании есть явные преимущества, это непременно скажется положительно на курсе акций.

Стереотип о необходимости укрупнения, не всегда себя оправдывает. Менеджерам внушают, что их предприятие должно расти, иначе погибнет, амбициозные руководители жаждут покорения новых вершин. Они думают, что в большой компании смогут больше зарабатывать и верят, что эффект масштаба всегда достигается посредством вертикальной интеграции. Но бюрократия, мотивация линейных руководителей, сложность принятия решений, внутренние конфликты, подозрения удаленных топов в незаконных схемах обогащения — все это представляет собой огромный подводный камень. Чтобы ответственно представлять интересы акционеров, первые лица и топ-менеджеры должны постоянно идти на уступки, иначе стратегия дополнительных преимуществ будет погребена под внутренними конфликтами.